SEO
Google İşletme Profili'nde Kategori ve Hizmetler Nasıl Seçilir?
Google İşletme Profili'ndeki birincil kategoriyi, ek kategorileri ve hizmet listesini işletmenizin gerçek faaliyetlerine uygun biçimde seçin.
Google İşletme Profili’ndeki birincil kategori, mevcut seçenekler arasından işletmenin ana faaliyetini en doğru ve ayrıntılı biçimde tanımlayan kategori olmalıdır. Ek kategoriler yalnızca işletmenin gerçekten yürüttüğü diğer temel faaliyetler için kullanılmalı; her ürün veya hizmet ayrı bir kategori olarak eklenmemelidir. Hizmet listesi de web sitesinde sunulan gerçek hizmetlerle örtüşmelidir.
Kategori ve hizmet alanlarını anahtar kelimelerle doldurmak, profilin doğruluğunu bozar. Seçim yaparken öncelikle müşterilerin hangi kelimeleri kullandığına değil, işletmenin gerçekte ne yaptığına bakılmalıdır.
Birincil kategori neden önemlidir?
Google, kategorilerin işletmenin ne yaptığını müşterilere anlattığını ve yerel aramalarla eşleşmeye yardımcı olduğunu belirtir. Birincil kategori, profilin ana faaliyetini temsil eder ve kategoriye bağlı bazı profil özelliklerini de etkileyebilir.
Seçim sırasında şu sorular kullanılabilir:
- İşletmenin ana gelir ve hizmet alanı nedir?
- Müşteri işletmeyi tek cümlede nasıl tanımlar?
- Google’ın sunduğu en özel ve doğru seçenek hangisidir?
- Seçilen kategori tabela, resmi belgeler ve web sitesindeki bilgilerle uyumlu mu?
Örneğin yalnızca “danışman” gibi geniş bir seçenek yerine gerçek uzmanlık alanını tanımlayan daha özel bir kategori varsa o tercih edilir. Listede bulunmayan kategori serbest metinle oluşturulamaz.
Ek kategori ne zaman kullanılmalıdır?
Ek kategoriler, işletmenin gerçekten yürüttüğü diğer bağımsız faaliyetleri açıklar. Her hizmeti ayrı bir kategoriye dönüştürmek doğru değildir.
Ek kategori şu koşullarda düşünülebilir:
- İşletme o faaliyeti düzenli olarak sunuyorsa
- Bu faaliyet, ana kategorinin altında sunulan küçük bir hizmetten ibaret değilse
- Web sitesinde ve müşteri iletişiminde açıkça yer alıyorsa
- İşletmenin gerçek çalışma biçimiyle doğrulanabiliyorsa
Sırf daha fazla aramada görünmek için alakasız kategori eklenmemelidir. Kategori sayısını artırmak belirli bir yerel sıra garantisi vermez.
Profil hizmetleri nasıl düzenlenir?
Belirli kategorilerde işletmeler hizmetlerini profil içinde listeleyebilir. Google, önerilen hizmetlerin seçilmesine ve uygun olduğunda özel hizmet eklenmesine izin verir.
Hizmet listesi şu sırayla düzenlenebilir:
- Güncel hizmet envanteri çıkarılır.
- Ana hizmetler müşteri dilinde gruplanır.
- Google’ın önerdiği uygun hizmetler seçilir.
- Listede bulunmayan gerçek hizmetler özel hizmet olarak eklenir.
- Açıklama ve varsa fiyat bilgisi güncel tutulur.
- Sunulmayan veya eski hizmetler kaldırılır.
Özel hizmet adlarına telefon numarası, kişisel bilgi, anlamsız metin veya politika dışı ifade eklenmemelidir.
Web sitesi hizmet sayfalarıyla nasıl eşleştirilir?
Profilde listelenen ana hizmetlerin web sitesinde de açıkça anlatılması gerekir. Her küçük hizmet için ayrı bir URL açmaya gerek yoktur; ancak müşterilerin ayrı ayrı değerlendirdiği ana hizmetlerin kapsamı sitede açıklanmalıdır.
| Profil alanı | Web sitesindeki karşılık |
|---|---|
| Birincil kategori | Ana sayfa ve ana hizmet anlatımı |
| Ek kategori | İşletmenin sunduğu diğer temel hizmetler |
| Hizmet grubu | İlgili hizmet sayfası veya bölüm |
| Hizmet açıklaması | Kapsam, uygunluk ve süreç |
| Hizmet bölgesi | İletişim ve hizmet kapsamı |
Hizmet sayfası hazırlama rehberi, profil hizmetinin web sitesinde nasıl derinleştirilebileceğini açıklar.
Kategori değişikliğinde nelere dikkat edilmelidir?
Google, kategori eklendikten veya değiştirildikten sonra işletmenin yeniden doğrulanmasını isteyebilir. Bu nedenle kategoriler deneme amacıyla rastgele değiştirilmemelidir.
Değişiklik öncesinde:
- Mevcut kategori ve tarih kaydedilir.
- Yeni seçimin gerçek faaliyete uyduğu doğrulanır.
- Web sitesi ve işletme belgeleri güncel tutulur.
- Profil yöneticilerinin erişimi kontrol edilir.
- Yeniden doğrulama olasılığı için hazırlık yapılır.
Değişikliğin ardından profilin Google Arama ve Haritalar’daki görünümü, hizmet listesi ve iletişim bilgileri kontrol edilmelidir.
Kategori ve hizmet kontrol tablosu
| Kontrol | Evet/Hayır |
|---|---|
| Birincil kategori ana faaliyeti en özel biçimde açıklıyor mu? | |
| Ek kategorilerin her biri gerçek bir ana faaliyet mi? | |
| Profilde sunulmayan hizmet var mı? | |
| Web sitesinde ana hizmetlerin karşılığı bulunuyor mu? | |
| Hizmet açıklamaları güncel mi? | |
| Ad, telefon, saat ve hizmet bölgesi tutarlı mı? | |
| Son değişiklik tarihi kaydedildi mi? |
Bilgi alanlarının tamamını karşılaştırmak için Google İşletme Profili ile web sitesi bilgilerini eşleştirme rehberi kullanılabilir.
Sık yapılan hatalar
- Ana faaliyeti değil, en çok arandığı düşünülen kategoriyi seçmek
- Her ürünü ek kategoriye dönüştürmek
- Sunulmayan hizmetleri listelemek
- Şehir veya anahtar kelimeyi işletme adına eklemek
- Profil hizmetleriyle web sitesi arasında çelişki bırakmak
- Kategori değişikliğinin yeniden doğrulama gerektirebileceğini hesaba katmamak
Sık Sorulan Sorular
Google İşletme Profili’nde kaç kategori seçilmelidir? Sabit bir ideal sayı yoktur. Birincil kategori ana faaliyeti, az sayıdaki ek kategori ise gerçek diğer faaliyetleri açıklamalıdır.
Kendi kategorimi oluşturabilir miyim? Hayır. Google’ın sunduğu listeden en uygun seçenek seçilir. Özel hizmetler ayrı hizmet alanına eklenebilir.
Kategori değiştirmek sıralamayı hemen artırır mı? Hayır, böyle bir garanti yoktur. Yerel sonuçlarda işletmenin aramayla ilgisi, kullanıcıya uzaklığı ve bilinirliği gibi farklı unsurlar birlikte değerlendirilir.
Her hizmet için ayrı web sayfası gerekir mi? Hayır. Müşterilerin ayrı değerlendirdiği ve kapsamı belirgin biçimde farklı olan ana hizmetler için ayrı sayfalar açılabilir; küçük alt hizmetler ise aynı sayfada gruplanabilir.
Kategori değişince yeniden doğrulama gerekir mi? Google kategori ekleme veya değiştirme sonrasında yeniden doğrulama isteyebilir.
Profil yapısını gerçek hizmete göre kurmak
Kategori ve hizmet listesi, anahtar kelime doldurmak için değil işletmeyi doğru tanıtmak için kullanılmalıdır. Profil, web sitesi ve müşteriye sunulan hizmetler birbiriyle uyumlu olduğunda yanlış anlaşılmalar azalır.
İşletme profilinizi ve web sitenizin yerel aramalardaki görünürlüğünü birlikte değerlendirmek isterseniz SEO hizmetimize göz atabilirsiniz. Daha geniş bir bakış için yerel SEO rehberimizi okuyabilirsiniz.