SEO
Google İşletme Profili ile Web Sitesi Bilgileri Nasıl Eşleştirilir?
Google İşletme Profili, web sitesi ve LocalBusiness verilerindeki ad, adres, telefon, saat ve hizmet bilgilerini kontrol etmek için rehber.
Google İşletme Profili, web sitesi ve varsa LocalBusiness yapılandırılmış verisi aynı gerçek işletme bilgilerini yansıtmalıdır. İşletme adı, adres veya hizmet alanı, telefon, çalışma saatleri, kategori ve temel hizmet açıklamaları tek bir tabloda karşılaştırılmalı; değişiklik olduğunda tüm ilgili alanlar güncellenmelidir. Yapılandırılmış veri görünür bilgilerle tutarlı olmalı, ancak tek başına sıralama veya zengin sonuç garantisi olarak görülmemelidir.
Bu kontrol, yalnızca arama motorları için yapılmaz. Ziyaretçinin yanlış telefon numarasıyla arama yapmaması, kapalı bir işletmeye gitmemesi veya sunulmayan bir hizmeti beklememesi için de gereklidir.
Bilgi tutarlılığı neden önemlidir?
Bir işletme hakkında farklı kanallarda farklı bilgiler yer aldığında kullanıcı hangi bilginin doğru olduğunu anlayamayabilir. Google da işletme bilgilerini Search, Maps, web sitesi ve farklı açık kaynaklardan anlamaya çalışır.
Bilgi tutarlılığı şu sonuçları destekler:
- Kullanıcıya doğru iletişim bilgisi sunulması
- Çalışma saatleri ve hizmet kapsamının netleşmesi
- Web sitesinin işletmenin resmi varlığı olarak anlaşılmasının kolaylaşması
- Profil, site ve yapılandırılmış veri arasında çelişki oluşmaması
Bu uyum, arama sonuçlarında belirli bir konum veya görünürlük garantisi vermez. Ama yanlış, eksik veya çelişkili bilgilerin oluşturduğu güven sorunlarını azaltır.
Hangi bilgiler karşılaştırılmalıdır?
İlk adım, farklı ekranlara dağılmış bilgileri tek tabloda toplamaktır.
| Bilgi alanı | Google İşletme Profili | Web sitesi | Yapılandırılmış veri |
|---|---|---|---|
| İşletme adı | Gerçek dünyadaki ad | Logo, başlık, iletişim | name |
| Adres veya hizmet alanı | Fiziksel adres ya da gerçek hizmet alanı | İletişim ve hizmet kapsamı | address, areaServed |
| Telefon | Profildeki iletişim numarası | Header, footer, iletişim | telephone |
| Çalışma saatleri | Normal ve özel saatler | İletişim sayfası | openingHoursSpecification |
| Kategori | Birincil işletme kategorisi | Hizmet ve sektör açıklaması | Uygun LocalBusiness alt türü |
| Hizmetler | Profilde sunulan hizmetler | Hizmet sayfaları | Sayfa içeriğiyle uyum |
Her alanın her işletme için yapılandırılmış veride bulunması zorunlu değildir. Buradaki amaç, var olan markup’ın görünür ve doğrulanabilir bilgilerle çelişmemesidir.
İşletme adı, adres ve hizmet alanı nasıl yazılmalıdır?
İşletme adı, gerçek dünyada kullanılan adla uyumlu olmalıdır. İsme sırf arama görünürlüğü kazanmak için şehir, hizmet veya slogan eklenmesi doğru bir yaklaşım değildir.
Adres bilgisi gerçek ve doğru konumu göstermelidir. Fiziksel bir adresi olmayan, müşteriye sahada hizmet veren işletmelerde hizmet alanı kullanılabilir. Sanal ofis, posta kutusu veya müşterilerin karşılanmadığı bir adres işletme konumu gibi gösterilmemelidir.
Adres ile hizmet alanı aynı şey değildir:
- Adres, işletmenin müşteriler tarafından ziyaret edilebilen gerçek konumudur.
- Hizmet alanı, işletmenin müşterilere hizmet götürdüğü bölgedir.
Web sitesinde de aynı ayrım korunmalıdır. Fiziksel ofis yoksa iletişim sayfasında var olmayan bir adres gösterilmemeli; hizmet verilen bölgeler gerçek kapsamla sınırlı tutulmalıdır.
Telefon, çalışma saatleri ve hizmet açıklamaları nasıl eşleştirilir?
Telefon numarası profil, web sitesi, reklam bağlantıları ve sosyal profillerde aynı işletme iletişim kanalını göstermelidir. Bir numara değiştiğinde yalnızca Google İşletme Profili’nin güncellenmesi yeterli değildir; web sitesindeki header, footer, iletişim sayfası ve telefon bağlantıları da kontrol edilmelidir.
Çalışma saatlerinde şu ayrımlar gözden geçirilmelidir:
- Normal çalışma saatleri
- Özel gün veya tatil saatleri
- Randevuyla çalışma durumu
- Telefonla ulaşılabilen saatler ile fiziksel ziyaret saatleri
Hizmet açıklamaları da gerçek sunumla uyumlu olmalıdır. Profilde yer alan bir hizmetin web sitesinde hiç açıklanmaması veya web sitesinde sunulmayan bir hizmetin profilde listelenmesi, ziyaretçinin beklentisini bozar.
Web sitesi ve LocalBusiness yapılandırılmış verisi nasıl kontrol edilir?
LocalBusiness yapılandırılmış verisi, Google’ın bir sayfadaki işletme bilgilerini anlamasına yardımcı olabilir. İşletme adı, telefon, adres, çalışma saatleri ve hizmet alanı gibi bilgiler markup içinde yer alıyorsa bunlar sayfada görünen bilgilerle uyumlu olmalıdır.
Kontrol sırası şu şekilde kurulabilir:
- Web sitesinde görünen işletme bilgileri güncellenir.
- Yapılandırılmış veride aynı bilgiler kullanılır.
- Rich Results Test veya uygun validator ile teknik hata kontrol edilir.
- URL Inspection ile sayfanın Google tarafından erişilebilir olduğu incelenir.
- Yapılandırılmış verinin arama sonucunda görüneceği garanti edilmeden sonuçlar izlenir.
İnceleme sırasında sayfada görünmeyen adres, saat, puan veya hizmet bilgilerinin yalnızca schema içine eklenmesinden kaçınılmalıdır. Yapılandırılmış veri, sayfadaki gerçeği açıklamalı; görünmeyen iddialar üretmemelidir.
Değişiklik sonrası 5 adımlı kontrol listesi
1. Tek kaynak bilgi tablosu güncellenmelidir
Yeni işletme adı, telefon, saat, adres veya hizmet kapsamı önce merkezi bilgi tablosunda netleştirilmelidir.
2. Profil ve web sitesi birlikte değiştirilmelidir
Google İşletme Profili ile web sitesindeki iletişim ve hizmet bilgileri aynı güncellenmelidir. Profil değişiklikleri Google tarafından incelenebilir; güncellemenin hemen görünmemesi mümkündür.
3. Yapılandırılmış veri kontrol edilmelidir
Markup içindeki name, telephone, address, areaServed veya çalışma saati alanları görünür içerikle karşılaştırılmalıdır.
4. Profil ve kritik URL’ler test edilmelidir
Google Search ve Maps üzerinde profil bilgileri; web sitesinde ana sayfa, iletişim ve ilgili hizmet sayfaları kontrol edilmelidir. Telefon, harita ve form bağlantıları gerçek cihazlarda denenmelidir.
5. Değişiklik kaydı tutulmalıdır
Değişiklik tarihi, güncellenen alan, sorumlu kişi ve kontrol sonucu kaydedilmelidir. Böylece bir sonraki bilgi değişikliğinde tüm kanallar yeniden taranabilir.
Sık Sorulan Sorular
Her şehir için ayrı Google İşletme Profili açılmalı mıdır? Yalnızca gerçek bir işletme konumu veya Google kurallarına uygun gerçek bir hizmet alanı varsa profil oluşturulmalıdır. Sadece arama görünürlüğü için sahte lokasyonlar veya kopya profiller açılmamalıdır.
Hizmet alanı ile adres aynı şey midir? Hayır. Adres müşterilerin ziyaret edebildiği gerçek konumu, hizmet alanı ise işletmenin hizmet götürdüğü bölgeyi ifade eder. Fiziksel konum ve saha hizmeti durumuna göre doğru alan seçilmelidir.
Web sitesindeki telefon farklıysa ne yapılmalıdır? İşletme için kullanılacak doğru numara belirlenmeli, Google İşletme Profili, web sitesi, reklamlar ve ilgili sosyal profiller birlikte güncellenmelidir.
LocalBusiness schema sıralamayı garanti eder mi? Hayır. Yapılandırılmış veri Google’ın sayfadaki bilgiyi anlamasına yardımcı olabilir; belirli bir sıralama veya zengin sonuç görünümü garanti etmez.
Bilgi değişiklikleri ne sıklıkla kontrol edilmelidir? Sabit bir aralık yerine değişiklik oldukça kontrol yapılmalıdır. Telefon, adres, saat, hizmet kapsamı veya işletme adı değiştiğinde profil, web sitesi ve markup aynı gün gözden geçirilmelidir.
Yerel bilgi denetimini düzenli hâle getirmek
Google İşletme Profili ile web sitesi arasındaki bilgi kontrolü tek seferlik bir SEO ayarı değildir. İletişim bilgileri, çalışma saatleri, hizmet kapsamı veya adres değiştiğinde aynı bilgi kaynağının tüm yüzeylere yansıtılması gerekir.
Yerel görünürlük, web sitesi ve yapılandırılmış veri birlikte değerlendirilecekse SEO hizmeti incelenebilir. Yapılandırılmış verinin teknik kullanımına dair hizmet sitelerinde yapılandırılmış veri rehberi tamamlayıcı bir kaynaktır.