KOBİ Web Sitesi Rehberi: Yaptırırken Nelere Dikkat Etmeli?

İşletmeniz için yeni bir web sitesi yaptırmaya karar verdiniz ve birkaç farklı ajansla görüştünüz. Biri size 15 bin lira fiyat verirken diğeri 100 bin lira istedi. Üstelik havada sunucu, bant genişliği, optimizasyon gibi bir sürü teknik terim uçuşuyor. Doğal olarak kafanız karıştı.

İşletme sahipleri teknik detaylar arasında boğulurken sitenin asıl amacını gözden kaçırıyor. Küçük işletmeler için bu süreci baştan aşağı sadeleştirmek gerekiyor. Bir web sitesine para harcamadan önce neyi satın aldığınızı ve neleri talep etmeniz gerektiğini bilmelisiniz.

Kurumsal Web Sitesi Nasıl Yaptırılır?

KOBİ’ler için iyi bir web sitesi sadece şık bir tasarımdan ibaret değildir. Sorunsuz çalışan bir sistem kurmak istiyorsanız; alan adı tapusunun tamamen sizin adınıza kaydedildiğinden emin olmalısınız. Altyapıyı mobilde hızlı çalışacak ve arama motorlarının (SEO) kolayca okuyabileceği şekilde baştan kurgulamalısınız. Ayrıca sitenizin güvenliğini sağlayan SSL sertifikasını ve ziyaretçileri takip eden Google ölçümleme araçlarını ilk günden kurdurmalısınız. Doğru bir web sitesi, yapılıp unutulan bir broşür değil; sürekli bakımı yapılan dijital bir şubedir.

1. İş Hedefini ve Sitenin Amacını Netleştirin

Ajansla veya tasarımcıyla masaya oturmadan önce kendinize şu soruyu sorun: “Bu site benim için tam olarak ne yapacak?”

Sitenizin amacı doğrudan internetten ürün satmak mı? Yoksa insanların sizinle iletişime geçmesini sağlamak mı? Amacı belirsiz olan bir site, müşteriyi içeride yorar.

Yolda arabası bozulan biri telefonundan oto çekici arattığında, sitede uzun uzun “1990 yılından beri gelen vizyonumuz” yazısını okumak istemez. O kişinin tek ihtiyacı, ekranda kocaman duran tıklanabilir bir telefon numarası ve harita konumudur. Sitenizi her zaman müşterinizin o anki acil ihtiyacına göre tasarlatın.

2. Tapuyu Başkasına Vermeyin: Alan Adı ve Barındırma

Kurumsal web sitesi nasıl yaptırılır diye soranlara verilmesi gereken ilk ve en kesin kural budur. Alan adı (domain) sitenizin internetteki adresidir. Barındırma (hosting) ise sitenizin dosyalarının durduğu kiralık dükkandır.

Bu iki hizmet satın alınırken kayıtların kendi şahsi veya şirket e-posta adresinize yapıldığından emin olun. Piyasada birçok kişi bu kayıtları işi kolaylaştırmak adına kendi üzerine alır. Yarın o ajansla çalışmayı bırakırsanız veya kişiye ulaşamazsanız, yıllarca yatırım yaptığınız web adresinizi bir gecede kaybedersiniz. Tasarımcıya sadece sistemleri yönetmesi için yetki verin.

3. Mobil Deneyim ve Yüklenme Hızı

Sitenizin bilgisayar ekranında nasıl göründüğü artık eskisi kadar önemli değil. İnsanların çoğu sitenizi cep telefonundan ziyaret edecek. Daha da önemlisi Google, sitenizi sadece mobil versiyonu üzerinden okuyup puanlıyor.

Sitenizi yapan kişiden mutlaka kusursuz bir mobil deneyim talep edin. Sayfalar telefonda açıldığında yazılar okunabilmeli, menüler kolayca tıklanabilmeli ve fotoğraflar ekranı taşırmamalıdır. Sayfa yüklenme hızı da bu işin ayrılmaz bir parçasıdır. Ağır açılan bir sitede hiçbir müşteri üç saniyeden fazla beklemez, anında geri tuşuna basıp rakibinize gider.

4. Güvenlik ve İçerik Yönetim Sistemi Seçimi

Web siteniz yayına girdikten sonra ufak bir yazıyı değiştirmek veya yeni bir fotoğraf eklemek için sürekli yazılımcıya bağımlı kalmamalısınız. Sitenizin arka planında sizin de kolayca kullanabileceğiniz bir İçerik Yönetim Sistemi (CMS) olmalıdır.

Ayrıca adres çubuğunda adresinizin yanında küçük bir kilit simgesi görünmesini sağlayan SSL güvenlik sertifikasını mutlaka talep edin. SSL sertifikası olmayan sitelere giren müşteriler ekranda “Bu site güvenli değil” uyarısı görür. Bu uyarı müşteriyi anında kaçırır. Güvenlik kurulumu baştan yapılmalıdır.

5. SEO Altyapısının Baştan Kurulması

Web sitesini bitirip yayına aldıktan sonra “Şimdi bir de buna SEO yaptıralım” demek yaygın bir hatadır. Arama motoru görünürlüğü sonradan siteye sürülen bir boya değildir; sitenin temelidir.

Tasarım aşamasında sayfa adresleri (URL’ler) karmaşık rakamlar yerine anlamlı kelimelerden oluşmalıdır. Görsellerin boyutları ufaltılmalı ve arama motoru botlarının siteyi rahatça tarayabileceği temiz bir kod yapısı kurulmalıdır. Bu teknik altyapı en baştan doğru atılmazsa, aylar sonra tüm siteyi yıkıp yeniden yapmak zorunda kalırsınız.

6. Ölçümleme Araçlarının Kurulumu

Dükkanınıza günde kaç kişi giriyor, hangi raflara bakıyor ve hangisinden ürün almadan çıkıyor? Fiziksel bir dükkanda bunu izlemek zordur ama web sitenizde bunu net olarak görebilirsiniz.

Siteniz yayına girdiği gün Google Analytics ve Google Search Console araçları sitenize bağlanmalıdır. Google Analytics size ziyaretçilerin sitenizde ne kadar kaldığını ve ne yaptığını söyler. Search Console ise Google’da hangi kelimelerde arandığınızı ve sitenizde teknik bir hata olup olmadığını gösterir. Neyi ölçemezseniz, onu iyileştiremezsiniz.

7. Bakım ve Teknik Destek Planı

Web siteleri kurulduktan sonra kendi haline bırakılabilecek statik yapılar değildir. Tıpkı bir makine gibi düzenli bakıma ihtiyaç duyarlar. Arkada çalışan yazılımlar ve eklentiler sürekli yeni sürümler çıkarır.

Bu güncellemeleri atladığınızda siteniz yavaşlar, formları çalışmaz hale gelir veya kötü niyetli yazılımların hedefi olur. Siteyi yaptırırken ajansınızla iş tesliminden sonrası için bir bakım ve destek çerçevesi çizin. Bir sorun çıktığında kime ulaşacağınızı baştan bilmek size büyük bir zaman kazandırır.

Sık Sorulan Sorular

KOBİ web sitesi rehberi hazırlarken işletme sahiplerinin aklına takılan en kritik soruları es geçmeyelim.

Sitem hazır bir altyapıyla mı yoksa özel yazılımla mı yapılmalı? Standart hizmet veren çoğu işletme için (tesisatçı, kuaför, muhasebe ofisi) kendini kanıtlamış hazır altyapılar çok daha hızlı, güvenli ve ekonomik bir çözümdür. Özel yazılımlar sadece sıfırdan farklı bir teknoloji üreten, büyük veri işleyen veya özel sistem entegrasyonu gereken karmaşık projeler için şarttır.

Sitenin içeriklerini benim mi hazırlamam gerekiyor? Evet, işinizi en iyi siz biliyorsunuz. “Hakkımızda” yazısını, hizmet detaylarınızı ve firmanıza ait görselleri tasarımcıya sizin iletmeniz gerekir.

Sitem yayına girer girmez Google’da görünür müyüm? Siteniz yayına girdikten sonra Google botlarının sitenizi bulması ve kaydetmesi (indekslemesi) genellikle birkaç gün sürer. Ancak kaydedilmek ile üst sıralarda çıkmak aynı şey değildir. Rekabetin yoğun olduğu kelimelerde üst sıralara çıkmak, düzenli ve faydalı içerik üreterek aylar süren bir çaba gerektirir.

Bir Sonraki Adımınız

Önünüze gelen web sitesi tekliflerini veya mevcut planlarınızı şimdi farklı bir gözle inceleyin. O teklifin içinde mobil uyum, SSL sertifikası, alan adı sahipliğinin size ait olacağı maddesi ve Google ölçümleme araçlarının kurulumu yazıyor mu? Eğer bu kritik detaylar teklifte yoksa, işe başlamadan önce tasarımcınızla veya ajansınızla bu eksikleri masaya yatırın. Temeli baştan sağlam atmak sizi ileride yaşayacağınız büyük maliyetlerden kurtarır.